Настало время рассказать историю нашей компании. С одной стороны, это обычная история, похожая на тысячи других. С другой стороны, это необычная история. И такой ее делают люди. В компании работают целеустремленные, ответственные и вдохновленные своим делом сотрудники. У них разные характеры, увлечения и мечты, но их объединяет работа над крутым проектом — франшизой Afident.
В этой статье узнаете о том, как мечта помогать людям стала делом жизни и превратилась в миссию, как увеличить доход клиники во время экономического спада и как сделать невозможное — создать продукт с гарантией прибыли. И это всё — о франшизе Afident и её создателе Риме Автушенко.
О Риме Автушенко
Предприниматель, бизнес-консультант, владелец франшизы Afident, любимая жена и счастливая мама — это Рима Автушенко. Её жизненный девиз — никогда не унывать и находить положительные моменты в каждой ситуации. Любой опыт она воспринимает именно как опыт, потому что это точки роста и развития.
Рима всегда мечтала помогать людям. С детства чувствовала, в этом ее призвание. Самая понятная сфера для помощи людям — медицина, поэтому Рима закончила Амурский медицинский колледж и 7 лет работала на станции скорой помощи. Параллельно училась в БГПУ на факультете иностранных языков, а потом там же преподавала.
Медицина вновь вошла в её жизнь, когда Рима пришла работать администратором в стоматологическую клинику. Это был 2008 год. Потом перешла на должность управляющей. Вскоре стала генеральным директором, а через 5 лет взяла эту стоматологию в аренду.
У Римы большой опыт в бизнесе. Она всегда попробовала что-то новое, испытывала себя в разных сферах. Чтобы узнать процессы франшизы изнутри, открыла по франшизе туристическую фирму. Она развивала несколько проектов одновременно, и параллельно сопровождала в этом вопросе предпринимателей.
И как это часто бывает, в какой-то момент поняла, нужно действовать по-новому и по-другому.
Рождение франшизы Afident
Идея франшизы появилась у Римы в 2012 году. В то время она стала владелицей стоматологической клиники в Благовещенске. Упаковкой франшизы стала заниматься после открытия AFIDENT. А знаний и опыта накопилось достаточно. Чего только стоило пережить период строгих ограничений в пандемию. Для молодой компании это было серьезным испытанием: стоматологическая клиника Afident открылась в 2019 году.
Но не зря говорят, что любой кризис — это возможность для роста.
Пандемия
С первым испытанием справились на отлично. В период пандемии оборот стоматологической клиники с 500–550 тыс. рублей в месяц вырос почти в 2 раза. Как так получилось? Работали. Искали любые возможности выстоять в кризис. Выросли, потому что многие тогда остались без работы и клиника смогла набрать новых сотрудников, расширить штат. Сложные времена — это проверка на прочность, поэтому большую роль в тот период сыграли сплоченность коллектива и подход к пациентам. К тому же предпринимателей очень хорошо поддерживало государство.
СВО и мобилизация
Вторым сложным периодом стали начало СВО, мобилизация и санкции. На самом деле санкции не сильно повлияли на работу стоматологической клиники Afident. В первые месяцы нам помогло, то, что у нас были запасы материалов, которые могли использовать и выполнить свои обязательства перед пациентами. За это время поставщики нашли выход из ситуации связанный с санкциями, изменили логистику, конечно, это сказалось на закупочных ценах. Мы это предвидели и подготовились к повышению цен, пересмотрели свое ценообразование и замену материалов, таким образом, чтобы это не сказалось на качестве услуг.
Самым жестким для клиники стал период мобилизации. Тогда повестки в военкомат получили сразу 2 наших ключевых врача. Это был действительно сложный период. Надо было в кратчайшие сроки найти замену, чтобы выполнить обязательства перед пациентами. Выход нашли с помощью привлечения в регион новых специалистов.
Спустя время об этом очень легко говорить: работали, искали возможности, решали проблемы. На самом деле за этими словами стоит титанический труд хрупкой женщины Римы Автушенко и её ответственность перед пациентами и сотрудниками. Но это того стоило. С момента открытия выручка клиники Afident выросла в 10 раз. В кризисный 2022 год увеличили выручку в 1,8 раза. Этот опыт Рима решила упаковать во франшизу и делиться им с предпринимателями. Чтобы и новички в бизнесе, и опытные бизнесмены, могли использовать успешную бизнес-модель для увеличения своего дохода.
Франшиза Afident сейчас
Франшиза Afident — это только рабочие инструменты и бизнес-процессы, которые мы испробовали на стоматологической клинике Afident. Всё, что упаковали во франшизу — начиная от оргструктуры и заканчивая отделами, обучением, сопровождением — всё это сначала тестировали на своей клинике.
Рима Автушенко: «В свою франшизу я вложила всё то, что хотела видеть в бизнесе. В ней — решение всех проблем, с которыми сталкивалась во время открытия своей стоматологии, задачи, которые решала при получении лицензии, запуска новых направлений, маркетинга, бухгалтерии, кадров. Предусмотрела всё, с чем может столкнуться предприниматель. Если чего-то нет, значит, в нашей практике этого ещё не было. Как только случится ситуация, проживем, отработаем, найдем эффективное решение и упакуем».
Во франшизе Afident нет строгих требований к оборудованию и расположению кабинетов. Это очень удобно тем, у кого уже есть стоматологическая клиника, так как они тоже могут стать нашими франчайзи. Им не придется менять оснащение клиники и вкладывать деньги в ремонт. Ведь главное в построении прибыльного бизнеса — подход делу и квалифицированные специалисты.
Мы учим наших франчайзи, что и как нужно делать, чтобы получить прибыль в запланированные сроки, и подбираем им крутых специалистов. Всё это на контроле у команды по сопровождению. На тарифе «Всё включено» Рима Автушенко будет подключаться на этапе закупка, подскажет что и как правильно сделать, где можно сэкономить, на что обратить внимание. Первые партнеры получать такую поддержку.
Рима Автушенко: «У меня всегда самая крутая команда, ведь самый ценный ресурс в бизнесе — это люди: команда и клиенты».
Начинайте бизнес с франшизой Afident! Это уникальное предложение: если у вас не получится, мы вернем деньги!
С франшизой Afident проще все! Подробнее о работе управляющей компании франшизы можно узнать по телефону:
+7 495 489-98-58 или +7 914 552-75-88 (WhatsApp).
